Головне завдання реформування галузі – запровадження ринкових відносин у сфері житлово-комунального господарства. Основні напрямки: запровадження договірних відносин, подальша демонополізація галузі і створення конкурентного середовища.

Житлово-комунальна галузь найзастаріліша. Кардинальних реформ у ній ще не проводили. Житлово-комунальні підприємства збиткові і нерентабельні.

Причинами збитковості підприємств є рівень відшкодування витрат підприємств житлово-комунального господарства за рахунок встановлених тарифів.

Якщо на сьогодні споживачі сплачують за послуги на рівні 90-100 % то тарифи відшкодовують собівартість послуг від 60 до 90%.

Згідно діючого законодавства, підприємства житлово-комунального господарства віднесені до комунальної форми власності, тобто це власність територіальних громад і тарифи затверджуються відповідними виконавчими органами або радами того чи іншого населеного пункту. Тому фінансовий стан підприємств житлово-комунального господарства залежить від тарифної політики, яка проводиться на місцях.

Згідно низки доручень Кабінету Міністрів України, щодо забезпечення до 1 жовтня поточного року приведення тарифів на послуги теплопостачання , водопостачання та водовідведення до економічно-обгрунтованого рівня, що пов’язано із змінами тарифної на цінової політики на природний газ і електроенергію, місцеві органи самоврядування проводять роботу по встановленню економічно-обгрунтованих тарифів на житлово-комунальні послуги.

В області протягом першого півріччя 2007 року відповідно до власних повноважень органами місцевого самоврядування продовжується робота по приведенню тарифів на житлово-комунальні послуги до рівня економічно обґрунтованих витрат на їх виробництво. Станом на 1 липня поточного року прийнято 308 рішень, якими затверджено 1921 тариф на житлово-комунальні послуги, з них на послуги водопостачання - 25, водовідведення - 18, теплопостачання - 25, утримання будинків та прибудинкових територій - 1853. У тому числі зменшено рівні тарифів по 3-х теплопостачаючих та 5-ти водопровідно-каналізаційних підприємствах.

Протягом січня-травня 2007 року борг споживачів за отримані житлово-комунальні послуги зріс на 8,9 млн.грн. Найбільшим боржником є населення, яке збільшило заборгованість на 5,3 млн.грн. і складає 80,0 млн.грн. (довідково - заборгованість населення на 1.04.06р.становила 62,8 млн.грн.).

Рівень оплати населення за житлово-комунальних послуги по області складає 93,2 %, в тому числі населення розрахувалось за послуги на 92,3 %.

За послуги теплопостачання населення розрахувалось на 95,3 %, водопостачання та водовідведення на 97,8 %. Найгірший показник оплати послуг з утримання будинків та прибудинкових територій до 85 %.