На прийом прибули переважно жителі Кропивницького, були також заявники із Бобринця та Олександрії.

Більшість проблемних питань, з якими жителі Кіровоградщини зверталися до голови облдержадміністрації, стосувалися надання матеріальної допомоги на лікування і медичний догляд. Зі схожими проханнями про фінансову підтримку на придбання ліків та засобів медичного призначення звернулися жителі Кропивницького та Олександрії – обидва онкохворі чоловіки-пенсіонери. Попросили матеріальної допомоги ще дві заявниці, яким необхідно зібрати значні суми коштів для проведення складних операцій тяжкохворим родичам. Сергій Кузьменко пообіцяв посприяти у вирішенні цих проблем – знайти можливість підтримати фінансово, зокрема, через механізм надання матеріальної допомоги з фондів депутатів місцевих рад.

Інші звернення стосувалися земельних і соціальних питань (виділення ділянки для будівництва теплиць та надання соціальної послуги по догляду вдома за людиною з інвалідністю). Голова облдержадміністрації доручив керівникам відповідних підрозділів органів влади посприяти у вирішенні цих проблем.

Узяв до уваги Сергій Кузьменко і скарги на бездіяльність місцевої влади, з якими до нього звернулася одна із заявниць – очільник облдержадміністрації пообіцяв переговорити з керівниками міськради та райдержадміністрації і виїхати в район, щоб розібратися в ситуації безпосередньо на місці.