До облдержадміністрації протягом січня-вересня надійшло 1148 звернень громадян
Це на 145 менше порівняно з відповідним періодом 2017 року, повідомляє відділ роботи із зверненнями громадян апарату ОДА.
Крім цього, до Кіровоградського обласного контактного центру на "гарячу лінію голови Кіровоградської обласної державної адміністрації" надійшло 15398 дзвінків громадян.
Через Адміністрацію Президента України надійшло 110 звернень, що на 45 менше порівняно з відповідним періодом 2017 року.
Кількість звернень, що надійшли через Кабінет Міністрів України, зменшилась на 25 порівняно з відповідним періодом минулого року і становить 89.
Через Верховну Раду України надійшло 48 звернень, що на 20 більше порівняно з відповідним періодом 2017 року.
Зменшилось на 141, порівняно з січнем-вереснем 2017 року, кількість звернень від громадян, які безпосередньо звернулися до керівництва обласної державної адміністрації, і становить 760.
Загальна кількість колективних звернень, що надійшли до обласної державної адміністрації зменшилась на 16 порівняно з відповідним періодом 2017 року і становить 142 (12,4 %).
Усього протягом січня-вересня 2018 року, з урахуванням колективних звернень, до обласної державної адміністрації звернулось 7583 громадянина, що на 1808 більше порівняно з відповідним періодом минулого року.
Повторних звернень не надходило. Неодноразових – 214 (18,6 %). Надходження неодноразових звернень збільшилось на 25.
Як свідчить аналіз надходження звернень протягом січня-вересня 2018 року за територіальною ознакою найбільше звернень надійшло від жителів м. Кропивницького – 312; м. Олександрії – 73; м. Світловодська – 61; м.Знам’янки – 35, Кіровоградського – 90; Новоукраїнського 41; Новомиргородського – 47 районів.
Слід зазначити, що тенденції, які спостерігалися у січні-вересні 2017 року, дещо змінилися. Зокрема, відбулося збільшення звернень від жителів Голованівського (з 15 до 22), Новомиргородського (з 16 до 47), Онуфріївського (з 5 до 22) районів, зменшення: Кіровоградського (з 102 до 90), Благовіщенського (з 55 до 12), Олександрівського (з 33 до 27), Світловодського (з 48 до 23), Вільшанського (з 17 до 12), Гайворонського (з 26 до 23), Компаніївського (з 13 до 9) Маловисківського (з 31 до 26), Новоархангельського (з 24 до 11) районів.
За підсумками 9 місяців 2018 року порівняно з відповідним періодом 2017 року структура звернень громадян за актуальністю тематики дещо змінилася, проте перша четвірка питань, незважаючи на їх зменшення, залишилась незмінною: комунального господарства – 238, (зменшилось на 15);
соціального захисту населення – 216, (зменшилось на 27); аграрної політики і земельних відносин – 189, (зменшилось на 24); охорони здоров’я – 135, (зменшилось на 15).
Збільшення звернень відбулося з питань забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку реалізації прав і свобод громадян (+ 31) і становить 80, екології та природних ресурсів (+ 56) і становить 65, транспорту та зв’язку (+ 16) і становить 64.
Протягом першого півріччя 2018 року майже 30 % звернень вирішено позитивно, на 55 % – надані роз’яснення по суті порушених питань.