Заступник голови обласної державної адміністрації Світлана Лобанова взяла участь у засіданні колегії головного управління Пенсійного фонду України в області, на якому розглянуто підсумки роботи за 2019 рік. У засіданні також взяли участь заступник голови правління Пенсійного фонду України Ірина Ковпашко, керівники сервісних центрів управління обслуговування громадян, що розташовані на територіях області, та керівники структурних підрозділів головного управління Пенсійного фонду за різними напрямками роботи.

Світлана Лобанова подякувала працівникам пенсійної служби за хорошу роботу, зазначивши, що минулого року в області у цій сфері не було великих проблем. Пенсії, у тому числі нараховані у 2019 році, виплачувались вчасно. Звісно, не обходилось і без якихось нарікань з боку населення, але в основному вони були пов’язані із законодавчими моментами.

Фахівці головного управління Пенсійного фонду в області долучалися до розгляду звернень, які надходили до обласної державної адміністрації. Протягом 2019 року забезпечено оперативний розгляд 36 таких звернень. Окрім того, жителі області мали можливість задати питання пенсійного характеру, зателефонувавши до обласного контактного центру при ОДА. Таким чином торік загалом 417 громадян отримали фахові роз’яснення на свої запитання, що найчастіше стосувалися призначення чи перерахунку пенсій, підвищення їх розміру, визначення права на пенсію.

Світлана Лобанова відзначила активну позицію керівництва головного управління та працівників Пенсійного фонду на території області щодо легалізації робочих місць, вжиття, з цією метою, дієвих заходів, долучення до діяльності відповідних комісій та робочих груп, у тому в облдержадміністрації.

– Ми спільно намагаємось вирішити цю проблему, – зазначила вона, – і маємо позитивні зрушення. Головне – й далі працювати в активному режимі, не знижуючи темпів.

Також Світлана Лобанова зазначила, що зміни, які відбуваються в суспільстві, ставлять перед пенсійною службою, як і перед іншими державними сервісними службами, нові завдання. Уже зрозуміло, що розпочатий в Україні процес децентралізації влади є незмінним і незупинним. Ключове його завдання – створення спроможних об’єднаних громад, що дасть змогу забезпечити жителів, які мешкають на їх територіях, якісними та доступними послугами.

Пенсійна служба області не стоїть осторонь цього процесу, долучившись до надання послуг жителям Кіровоградщини за місцем їх безпосереднього проживання – у форматі запроваджених Пенсійним фондом України віддалених робочих місць (за межами офісних управлінь ПФУ). 11 таких робочих місць, де можна отримати різні види пенсійних послуг, створено в об’єднаних територіальних громадах області, ще 16 – у сільських радах, Центрах надання адміністративних послуг, в установах, організаціях, на підприємствах.

– Це реальні зміни у суспільстві, які відчувають люди, – зазначила Світлана Лобанова. – Тому нам і надалі треба працювати над тим, щоб наші земляки отримували потрібні їм послуги вчасно і там, де вони проживають. Щоб вони могли, у тому числі, знайти собі заробіток тут, а не шукали його за межами держави.

Про підсумки роботи головного управління Пенсійного фонду України в області за 2019 рік поінформувала начальник управління Наталія Сімонян.

---