Проблеми, з якими заявники зверталися до очільника області, – різнопланові: труднощі із вирішенням земельних питань, нестача коштів на лікування, заборгованість із виплати зарплати, конфлікт у одній із шкіл обласного центру, пошук фінансів для виступу на міжнародному фестивалі.

Уже традиційно найбільше звернень стосувалися земельних відносин. Так, заявниця із Новоархангельська попросила Сергія Кузьменка посприяти у вирішенні питання з оформленням документів на земельну ділянку для ведення особистого селянського господарства. Оскільки технічну документацію не було виготовлено у визначений термін, розпорядження на виділення ділянки втратило чинність. Нині термін дії розпорядження продовжено, подано заяву до головного управління Держземагенства в області щодо надання дозволу на виготовлення проектної документації. На прийом був запрошений виконуючий обов’язки керівника головного управління Держземагенства у Кіровоградській області Денис Бабік, який повідомив, що робота із оформлення документації на зазначену ділянку триває. Сергій Кузьменко пообіцяв тримати ситуацію на контролі, через деякий час проблема має бути вирішена.

Інше земельне питання, з яким звернулося подружжя з Добровеличківського району, стосувалося фальсифікації документів на оренду земельного паю. За словами заявників, фермер підробив договір довгострокової оренди на 25 років на їхню землю, вони ніяких паперів не підписували. "Якщо це підробка документів – це злочин, – наголосив голова облдержадміністрації. – Я звернуся до правоохоронних органів, щоб вони розслідували, чи є тут шахрайство. Розберемося і вас поінформуємо".

Житель обласного центру, який хворіє на гепатит С, звернувся з проханням допомогти зібрати кошти на продовження лікування. Вірус чоловікові занесли 14 років тому під час переливання крові. Медичні препарати, що застосовувалися раніше, не дали бажаних результатів. Лікарі порадили використовувати препарат іноземного виробництва, який не зареєстрований в Україні і дуже дороговартісний. Лікування потрібно проводити невідкладно і за кордоном, оскільки хвороба ускладнилась цирозом печінки. Сергій Кузьменко підтримав заявника і пообіцяв звернутися до різних благодійних організацій, представників соціально відповідального бізнесу з проханням надати фінансову підтримку для лікування.

Ще одне звернення стосувалося сприяння у вирішенні конфлікту, який виник в одній із шкіл обласного центру між педагогами та батьками дев'ятирічної учениці. За словами батька дівчинки, три місяці тому під час перебування на групі продовженого дня однокласник ударив його доньку в присутності соціального педагога. Унаслідок забою голови у дитини почалися проблеми зі здоров'ям. Педагог, медсестра та директор школи факт побиття заперечують, батьків і дитину ображають. Сім'я учня, який наніс удар, не лише не вибачилась, а й звинуватила в усьому постраждалу, спровокувавши подальше загострення конфлікту. Уважно вислухавши батьків дівчинки, Сергій Кузьменко зазначив: "Представники департаменту освіти та науки облдержадміністрації відвідають школу з перевіркою, поспілкуються з директором. Ми також зв’яжемося з батьками учня, попросимо їх звернути увагу на виховання сина та вибачитися перед вами. Про результати перевірки вас повідомимо".

Занепокоєна майбутнім своєї доньки ще одна заявниця з Кіровограда. Дівчина, яка зараз навчається в столичній консерваторії, перемогла у відбірковому турі престижного міжнародного фестивалю і здобула право представляти на цьому пісенному конкурсі Україну. Проте, підготовка до участі у конкурсі потребує значних фінансових затрат, коштів у сім'ї немає. Директор департаменту культури, туризму та культурної спадщини облдержадміністрації Валентина Животовська запропонувала організувати в обласній філармонії благодійний концерт за участі юної артистки, щоб у такий спосіб зібрати кошти, необхідні для підготовки до виступу на фестивалі. Голова облдержадміністрації підтримав цю ідею та повідомив, що надасть необхідну допомогу в організації заходу.

Пообіцяв Сергій Кузьменко посприяти і у вирішенні інших питань, з якими жителі області звернулися до нього під час прийому. Це стосується погашення заборгованості із виплати зарплати на Олександрійському ЗАТ "Енерговугілля", компенсації витрат на поховання інваліда війни, вирішення конфлікту інтересів одного із перевізників із нелегальним таксистом.