11 червня 2013 року проведено засідання обласного комітету з економічних реформ під головуванням першого заступника голови облдержадміністрації, відповідального секретаря обласного комітету з економічних реформ Серпокрилова В.М. На порядок денний засідання винесено питання забезпечення в області реалізації проекту надання адміністративних послуг засобами поштового зв’язку.

У травні 2013 року між облдержадміністрацією та Кіровоградською дирекцією УДППЗ "Укрпошта" було підписано меморандум про співпрацю у сфері надання адміністративних послуг засобами поштового зв’язку. Віктор Серпокрилов підкреслив, що даний напрям роботи взагалі надзвичайно важливий для реформування системи надання адміністративних послуг.

Надання адміністративних послуг засобами поштового зв’язку особливий ефект дає у сільській місцевості – селянам не потрібно витрачатися на переїзди, щоб отримати певні довідки, копії документів тощо. Керівники районів, як відповідальна сторона за реалізацію цього проекту на місцях, мають відпрацювати усі актуальні питання із головами сільських та селищних рад для подальшого розвитку започаткованого проекту.

Керівники територій мають підписати меморандуми про співпрацю із надавачами адміністративних послуг, яка здійснюватиметься через засоби поштового зв’язку. Наступний крок - підписання регламенту взаємодії між Кіровоградською дирекцією Укрпошти та надавачами адміністративних послуг. На початковому етапі усі учасники реалізації зазначеного проекту працюють над підготовкою та укомплектуванням справ, які міститимуть адміністративні картки, бланки заяв на надання адміністративних послуг і зразки заповнення відповідних заяв. Ці справи повинні бути в усіх поштових відділеннях області.

Наступний крок - це проведення навчань інформаційно-роз'яснювального плану для працівників поштових відділень, які стануть першочерговими помічниками під час оформлення заяв на отримання адміністративних послуг.

Крім того, керівникам територій поставлено завдання проведення якісної інформаційної кампанії із залученням засобів масової інформації, а також із розповсюдженням рекламної друкованої продукції як в приміщеннях відділень пошти, так і в органах місцевої влади.

Надання адміністративних послуг засобами поштового зв’язку як проект - в області стартує 14 червня 2013 року.

За результатами засідання прийнято протокольне рішення, яким поставлено ряд конкретних завдань.

21 травня 2013 року відбулося засідання обласного комітету з економічних реформ, яке провів голова облдержадміністрації Ніколаєнко А.І. На засіданні розглянуто питання стану організації виконання завдань Національного плану дій на 2013 рік в частині реформування системи надання адміністративних послуг в області, зокрема, створення центрів надання адміністративних послуг.

Під час засідання голова облдержадміністрації Ніколаєнко А.І. наголосив, що розпочата реформа у сфері надання адміністративних послуг має на меті звести до мінімуму контакт заявника із чиновниками, які видають дозволи. "Адже ми знаємо до чого ці контакти призводять". що центри надання адміністративних послуг мають запрацювати в усіх районах і містах обласного підпорядкування, в першу чергу це стосується м. Знам'янки та Світловодська.

Перший заступник голови облдержадміністрації Серпокрилов В.М. у своєму виступі орієнтував присутніх на засіданні керівників територій на окремих важливих завданнях. Найперше це приміщення, де центри розташовуються – в ідеалі вони мають функціонувати на першому поверсі, з урахуванням подальших перспектив розширення. Райдержадміністрації мають передбачити і фінансування центрів, врахувати і потреби з їх облаштування технікою та меблями.

Крім цього, Віктор Серпокрилов повідомив, що на виконання завдань Президента України в області вживаються заходи щодо реалізації проекту надання адміністративних послуг засобами поштового зв’язку.

Під час засідання обласного комітету з економічних реформ обласна державна адміністрація підписала меморандум про співпрацю із Кіровоградською дирекцією державного підприємства «Укрпошта».